to read complaints and reviews, or file yours.Sisal Şans Bonusumu Alamadım ve Oyun Kesildi
12 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:00 civarında Sisal Şans platformunda Redmi cihazım üzerinden Şans Ağacı oyununu oynarken, oyunda Bonus kazandığım anda "error" hatası aldım. Oyunda bana vaat edilen 35.000 TL’lik Bonus ekranımda görünüyordu. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, bu hata nedeniyle bonusumu alamadım ve oyun kesildi.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; bana yalnızca verilecek paranın belirli olduğu söylendi. Bu durumda, oyunda vaat edilen bonusun verilmemesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi beni son derece mağdur etti.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Yaşadığım zararın karşılanmasını ve Bonus kazancımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Hesabımı komple kapattınız. Beni dolandırdınız resmen kaybettiğim size kar kaldı hesabındaki kalan bakiyemi bile atmadiniz. Acil oyununuz hata verdi 35000 kaybımı ve beni ettirdiğiniz zararı karşılayın
