Siparisverin.com Muhatap Olacak Hiçbir İletişim Kanalı Bulamadım
15.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Siparisverin.com üzerinden manyetik blok satın aldım ve 1.299 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, sipariş durumunu kontrol etmek istediğimde uzun süre siteye hiç erişim sağlayamadım ve bu süreçte muhatap olacak hiçbir iletişim kanalı bulamadım.
Daha sonra siteye girebildiğimde, sipariş takibi ekranında, yaptığım ödemenin onaylanmadığı, ödediğim tutarı geri alabilmem için ise başka bir bankaya tekrar aynı ücreti yatırıp açıklama kısmına “ücret iadesi” yazmam gerektiğini belirten bir sayfa ile karşılaştım. Bu yönlendirmeyi son derece şüpheli, tüketiciyi mağdur etmeye açık ve güven sarsıcı buluyorum.
Hem ödeme yapmış olmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut işlem yapılmaması, hem de iade alabilmek için tekrar para yatırmamı isteyen bu sistem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sitede telefon, mail ya da başka bir iletişim kanalı bulunmadığı için firmaya doğrudan ulaşamıyorum.
Yaptığım ödemenin, ilk gerçekleştirdiğim EFT dekontu esas alınarak, herhangi bir ek ödeme talep edilmeksizin tarafıma iade edilmesini ve site üzerindeki bu yanıltıcı yönlendirmelerin acilen incelenmesini talep ediyorum.




