Ödenen 799 TL’lik Kedi Maması Siparişi Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

4 Mayıs’ta siparisonlinepet.com üzerinden kedi maması siparişi verdim ve toplam 799 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Durumu öğrenmek için firmaya mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Instagram sayfalarına DM üzerinden ulaşmaya çalıştım, mesaj attıktan sonra da hesabım engellendi. Firmanın telefon numarası da bulunmadığı için başka bir iletişim kurma imkanım olmadı.

Ödediğim 799 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.