to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Onlinepetshop üzerinden 1 Mayıs tarihinde 28836 numaralı mama siparişini verdim. Ödemeyi 1.500 TL olarak IBAN’a havale yoluyla, K**** U***** adına gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ne siparişim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siteye şu an hiçbir şekilde sağlıklı ulaşılamıyor ve siparişimle ilgili durumumu öğrenemiyorum. Sistemlerindeki mesaj bölümünden kendilerine durumu detaylı şekilde yazıp iletmeme rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı, cevap alamadım.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1 Mayıs'ta 28836 numaralı siparişimi verdim, 1.500 TL'yi havale ile ödedim ancak ürün gönderilmedi, siteye erişemiyorum ve marka tarafından hiçbir yanıt almadım. Hem ücret iadesi hem de iletişimsizlik hakkında net bir açıklama talep ediyorum.
