to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi Ve Web Sitesi Kayboldu, 3.463,94 TL İade Talebi
25 Aralık’ta sinusray isimli ürünü firmanın resmi web sitesi üzerinden 3.463,94 TL tutarında ödemesini Halkbank kredi kartımla yaparak satın aldım. Ödeme sonrasında 2434 numaralı sipariş oluşturuldu ancak ürün bana hiçbir şekilde gönderilmedi, kargo takibi de oluşmadı.
Bir süre site yayında duruyordu, bu süreçte de ne ürün kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kısa süre önce ise firmanın web sitesi tamamen ortadan kayboldu, zaten telefon numarası da yoktu. Ben de ödediğim kredi kartı işlemine ve sitenin görüntüsüne ait ekran görüntülerini alarak belgelerimi sakladım.
Ödediğim 3.463,94 TL’nin iadesini istiyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve paramın tarafıma geri ödenmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
