Taksit Ödemem İşlenmedi, Gecikme Faiziyle Mağdur Ediliyorum

1 taksit ödemem işlenmemiş ve 1,5 aydır çözüm bekliyorum. Üstelik, sanki kabahat benimmiş gibi gecikme faizi olarak yüzde 10 istiyorlar. Firmadaki ilgisizlik tavan yapmış durumda, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 'Nasıl bir yol izleyeceğimizi bilmiyoruz' dediler. İlgili kişi, 'Taksit sonunda fazlanız çıkacak' diyor. Ben size neden yeniden bir taksit fazla ödeyeyim? Bir de örnekleme yaparak kendilerini daha da zor durumda bırakıyorlar. Kısacası, amatör ve kurumsallıktan uzak bir firma ile karşı karşıyayım. İşimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum; sizin hatanızı çekmek zorunda değilim.