Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na 3 milyon TL tutarında, 40 ay vadeli finansman için başvurdum ve finansmanımı 30 Ocak 2026 tarihinde kullandım. Bu tarihe kadar firmaya yaklaşık 1,3 milyon TL civarında ödeme yaptım; ancak finansmanı alana kadar yaşadığım süreç beni ciddi anlamda yıprattı.
Finansmanı almadan önce o kadar çok ek şart ve evrak talebiyle karşılaştım ki, adeta parayı vermemek için özellikle zorluk çıkarılıyor hissine kapıldım. Araç için anlaştığım kişiyi yaklaşık 20 gün beklettim; sonunda anlaştıktan sonra eksper yaptırdım, ancak şirket bu ekspertizi kısa sürede yapılmadığı gerekçesiyle tekrar istedi. Sigorta ve kasko konusunda da kendi anlaşmalı şirketlerini şart koştu ve bu da ayrı bir zorunluluk olarak önüme kondu.
Tüm evraklar tamamlanıp şubede imzalar atılmasına rağmen, ödemenin yapılabilmesi için ıslak imzalı evrakların genel merkeze gitmesi gerektiği söylendi ve bu nedenle yaklaşık bir hafta daha beklemek zorunda kaldım. Ayın son günü olan 30 Ocak için gün verildi, parayı o gün kullanabildim. Noter satışı saat 11.00’de yapılmış olmasına rağmen, ödeme defalarca aramamıza rağmen saat 16.15 civarında hesaba geçti. Biraz daha gecikse, araya hafta sonu gireceği için, satış yaptığım kişiyle ciddi sorun yaşayacak noktaya gelecektim.
Müşteri olurken çay‑kahve eşliğinde güler yüzle ikna edilip, işte para vermeye geldiğinde bu kadar zorlanmak beni çok rahatsız etti. Yaşadığım yaklaşık bir haftalık gecikme ve mağduriyet bana toplamda yaklaşık 100 bin TL civarında bir zarara mal oldu. Evrak işleri konusunda ve her aradığımda elinden gelen desteği vermeye çalışan Erzincan şubesi müdürü Sn. E*** Y*****’a özellikle teşekkür etmek isterim; ancak genel olarak şirketin evrak, onay ve ödeme süreçlerinde müşteriyi çok zorladığını belirtmek istiyorum.
Bu yaşadığım gecikme ve mağduriyet nedeniyle oluşan yaklaşık 100 bin TL tutarındaki maddi kaybımın Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı tarafından karşılanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için süreçlerin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar