Sinpaş Araç Rehini Kaldırılmadı Ve 371 TL Ek Ücret Talep Edildi

İstanbul Esenler şubeniz üzerinden Sinpaş Yapı Tasarruf’tan araç aldım, borcumu da geçen hafta tamamen kapattım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen araç üzerindeki rehin kaldırılmadı ve süreç hâlâ uzuyor.

Başta tarafıma rehin koyma işlemi sırasında ücret aldığınız, buna karşılık rehin kaldırma işlemi için herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylenmişti. Buna rağmen rehin kaldırmak için bu kez 371 TL daha talep edildi. Hem verilen sözle çelişen bu uygulama hem de her aşamada ekstra ve gereksiz ücret çıkartılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markanızdan soğumama neden oldu.

Araç rehininin bir an önce kaldırılmasını ve başta belirtilmeyen, sonradan çıkarılan bu 371 TL’lik rehin kaldırma ücretinin iptal edilerek iadesini talep ediyorum.