to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Aydın Söke'deki Singer yetkili servisine, garanti kapsamındaki Singer M1155 siyah model dikiş makinemde yaşadığım ip koparma problemi nedeniyle başvurdum. Makinemdeki sorun ilk defa yaşandı ve cihazı 19 Nisan 2025’te Trendyol’dan satın aldım, hâlâ garanti kapsamındadır.
Servis personeli, makinede teknik bir arıza olmadığını, sadece iğnenin ters takıldığını belirtti ve iğnenin yönünü düzeltti. Ancak bu basit işlem için benden 200 TL ücret talep etti ve ödemeyi elden, fiş ya da fatura vermeden aldı. Herhangi bir servis formu veya belge de düzenlenmedi. Bu durumun hem garanti sürecine hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a ve vergi mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu uygulamanın sadece bana değil, başka tüketicilere de yapılabileceğinden endişeliyim. Singer’dan, yetkili servis personeli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma alınan ücretin iadesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Karabük Yeşil Mahalle Kezban Durağı Şok market ’ten Singer m3405 model dikiş makinesi satın aldım (Fiş No: 0220, 5500 TL, kredi kartı ile ödeme). Ürünü eve getirip açtığımda aksesuar kutusunun oturmadığını ve bazı parçalarının kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca devir düğmesi dön...
Singer m3505 model dikiş makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda iğnesinin sıkıştığını ve makinenin dikiş yapmadığını fark ettim. Satın alma sonrası yaşadığım bu sorun nedeniyle Trendyol üzerinden #10462010052 numaralı siparişimle ilgili olarak Singer müşteri hizmetler...
Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğum Singer starlet 6699 model olan ev tipi dikiş makinem bozuldu. Garantili ürün iki kez servise gönderdim yapılamadı 2 aydır kullanamıyorum mağdur oldum. Singer müşteri hizmetleri yardımcı olacağını söyledi 1 aydır aramadılar herhangi bir dönüş ya...
Merhaba, kayınvalidem Ankara Yenimahalle Karaballı şubenizden 07.02.2025 tarihinde Singer dikiş makinesi satın aldı fakat sıfır aldığımız makine hatalı çıktı ve kayınvalidem 76 yaşında olduğundan fişini kaybetmiş. Mağazanıza ürün iadesi için başvurduğumuzda fiş olmadan teslim alamayacaklarını, iade ...
(Singer m1605 dikiş makinesi-arızalı ürünün iade alınmaması). İstanbul Beykoz gümüşsuyu Mahallesi'nde bulunan A101 mağazacılık firmasından, 24.09.2024 de Singer m1605 dikiş makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken, arızalı çıkması durumunda iade alıp almayacaklarını ilgili mağaza personeline sordum...
Yorumlar