Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Premium Üyelik Uygulamada Aktif Edilmiyor

profile
Süleyman
23 Kasım 2025 19:11
857

Sinemix film uygulamasından bugün banka kartımla Premium üyelik satın aldım. Ödeme işlemim onaylandı, kartımdan ücret çekildi ve başarılı olduğuna dair bildirim aldım ancak üyeliğim uygulamada hâlâ aktif görünmüyor.

Uygulamaya girdiğimde Premium üyeliğimin açık olması gerekirken hâlâ 'Premium ol' uyarısı çıkıyor ve satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Ödemeye ait işlem/sipariş bilgilerim ve banka ekstremde görünen kayıtlar elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

Sinemix’ten ricam, yaptığım ödemenin karşılığı olan Premium üyeliğimin bir an önce aktif edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

08 Ocak 23:21 (Şikayetten 1 ay sonra)

Satım alım yaparken aktiflik süresinin 1-2 saati geçebileceği uyarısını ekledik. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Ücreti Çekildi Ancak Premium Hesabım Aktifleşmedi

profile
Beyza
06 Ağustos 2025 14:48
2.276

profile
Rüya
24 Mayıs 2025 13:16
2.281

Ödeme Yapıldıktan Sonra Premium Üyelik Aktifleşmedi

profile
Hüseyin
09 Ekim 2025 22:16
1.404

profile
Nefise
11 Kasım 2024 15:12
3.224

profile
13 Eylül 2023 19:52
3.826
Benzer Şikayet Yaz