Andiçen Mahallesi Muhtarlığı Şikayetim

03.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Andiçen Mahallesi Muhtarlığı’na, anneme ait ve abimle ilgili bir mahkeme evrakını almak için gittim. Evde sürekli birilerinin olmasına rağmen, postacı evrakı muhtarlığa bırakmış. Muhtarlığa gittiğimde, annemin evde hasta olduğunu ve dışarı çıkamadığını, ben oğlu olarak evrakı almak istediğimi belirttim. Ancak kapalı bir bayan çalışan, kolaylık sağlamak yerine annemi aramamı ve annemin T. C. Kimlik numarasını söylemesini istedi. Annemin okuma yazması olmadığını belirtmeme rağmen, ısrarla annemin muhtarlığa gelmesi gerektiğini söylediler. Muhtar bey de yerinde yoktu.

Ben kendi kimliğimle oradaydım, kimliğime bakılmadı bile. Oysa kimlikte anne adı, baba adı gibi tüm bilgiler mevcut. Kolaylık sağlamak yerine, uzaktan emrivakiyle vatandaşa zorluk çıkarıldı. Ben çalışıyorum ve işimi bırakıp muhtarlığa gitmek zorunda kaldım, zaman kaybı yaşadım. E-devlet üzerinden görebileceğimiz bir evrak için bu kadar mağdur edilmek üzücü.

Muhtarlıktan, evrak tesliminde kolaylık sağlanmasını ve yaşanan bu olumsuz tutum için özür bekliyorum.