Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Süpürgemin Çekim Gücü Düşük Servisten Çözüm Alamadım

Sinbo SVC 8619 kodlu dikey süpürge aldım. Bir süre sonra çekim gücünün düşük ve yavaş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim ve aynı ürünün kardeşimde de olduğunu, onun motorunun daha hızlı ve güçlü çalıştığını belirttim. Bana ürünü tamir merkezine göndermemi istediler ve gönderdim. 16 günde geri geldi. Üründe değişen hiçbir şey yoktu. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, üründe bir sorun olmadığını söyleyip geri gönderdiklerini belirttiler.

Muharrem
1 Mayıs 2025 12:43

Merhaba Sinbo yetkilisi müşteri memnuniyetiniz çok kötü yaşadığım problemi her platformda ve çevrem deki herkese bildireceğim

2 Mayıs 2025 11:32 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Muharrem
2 Mayıs 2025 14:04

Paylaşılan bilgiler çok sağlıklı değildi ürünü aldığım yere. Bas vurmamı söylediler bana motor fakının olduğu söylendi fakat benim cihazım da dc350wat motor kullanılıyor karşılaştırdığım diğer cihazda ise bldc 350wat motor kullanılıyor bunların arşında güç farkı olmaması gerekir bildiğim kadarıyla bldc motorlar daha verimli gelişmiş güvenilirlik, daha sorunsuz çalışma ve kompakt boyut sunarak onları enerji açısından verimli uygulamalar, robotik ve kritik sistemler için uygun hale getirir. Öte yandan, dc motorlar daha basit bir tasarıma, yüksek başlangıç ​​torkuna, daha düşük maliyete ve daha geniş hız kontrol aralığına sahiptir; özetle arasında güç farkı olmaması gerekir tasarımsal farkların olması normaldir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sinbo Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Tutum

"Ürünü garanti kapsamında firmaya kargoladım ve tamir edilmiş bir şekilde teslim edildi. Hakkını teslim etmem gerekir mi bizim hatamızdan kaynaklı kırık olan parça bile değiştirilmiş"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sinbo Kilit Mandalının Kırılması

Sinbo KilitMandalının Kırılması

Profil fotoğrafı
Taner
Sinbo Süpürge Boru Ve Başlık Kısmında Sorun Var, Temiz Süpürmüyor!

Sinbo SüpürgeBoru Ve Başlık Kısmında Sorun Var, Temiz Süpürmüyor!

Profil fotoğrafı
Elvan
Sinbo Acil Çözüm Talebi

Sinbo Acil ÇözümTalebi

Profil fotoğrafı
Erce
Sinbo Dik Süpürgem Arızalandı!

Sinbo DikSüpürgem Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Sinbo Bldc Motorlu Dikey Kablosuz Şarjlı LED 03 Arızası

Sinbo BldcMotorlu Dikey Kablosuz Şarjlı LED 03 Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Sinbo Kategorileri