to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Aldığım Süpürge Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi
12.04.2026 tarihinde A101 Ankara Yenimahalle Mesa şubesinden Sinbo svc-8636 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün kasada görevli bayan tarafından kutusundan çıkarılıp çalıştırıldı, o anda çalıştığı görüldükten sonra tekrar kutuya koyup teslim edildi.
Eve gelip süpürgeyi kurduğumuzda ise cihazın hiç çalışmadığını fark ettik. Yani şu an süpürge hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir sorun yaşamam ve sonrasında Şikayetvar’daki benzer olumsuz yorumları görünce hayal kırıklığım daha da arttı. Mağazada da kasadaki görevli ürünün iyi olduğunu, kendisinin de evde kullandığını söyleyerek bizi rahatlattı ancak yaşadığımız durum tam tersi yönde oldu.
Arızalı çıkan bu ürünü aldığım A101 şubesine iade etmek ve ödediğim ücretin hiçbir inceleme sürecine gerek kalmadan tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talebimin ivedilikle karşılanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
