Yanıltıcı Satış Ve Garanti Sözleriyle YÖKDİL Kursuna Kayıt
Proficiency sınavı için Sınav Kampı adlı online platform ile beni aramaları sonucu görüştüm. YÖKDİL sınavına girmeyeceğimi, bu nedenle YÖKDİL odaklı bir eğitime kayıt olmak istemediğimi satış temsilcisine açıkça belirtmeme rağmen; bana iki sınavın neredeyse aynı olduğunu ve haftalık denemelerin %80'ine katılmam durumunda sınavı geçene kadar sınav geçme garantili bir eğitim verileceği vadedilerek Sınav Kampı "Ece Hoca ile 70 Puan Garantili Online YÖKDİL Kursu 2026 Güz Dönemi" adlı eğitime kaydoldum. Bugün ödeme karşılığında platforma giriş süremi uzatmak ve garanti koşullarını sağlayıp sağlamadığımı öğrenmek için WhatsApp hattından aranma talep ettim. Kayıt öncesinde hemen arayan çalışanlar bugün aramak istemediler. Sonra arayan kurum çalışanı, kaba bir üslupla konuşup beni konuşturmadığından kendisini şikayet etmek için şikayet birimine aktarmasını istediğimde telefonu yüzüme kapattı. İlk görüştüğüm çalışanın beni yönlendirdiği numaraya mesaj yazarken aynı zamanda da beni aradıkları sabit numarayı aradım. Kurumun muhasebe sorumlusunun telefonu bilinçli olarak açmadığını "Neden ısrarla arıyorsunuz?" şeklindeki mesajından anladım; oysa ki numaralarını sadece bir defa aradım ve telefonda ilk sırada olduğumu, birazdan cevap verileceğinin söylenmesi üzerine bekledim. Konuyla ilgili telefon kayıtları mevcuttur. Bu mesajları yazan kişinin adını sorduğumda cevaben "Kendisine mobbing uyguladığımı, bu nedenle bana adını söylemek zorunda olmadığını" yazdı. Yanıltıcı bilgilendirme sonucunda garanti kapsamlı kaydımın yapılıp bugün de bu garantiden sadece YÖKDİL sınavına girenlerin yararlanabileceği şeklinde bilgilendirme yapan Sınav Kampı adlı kursa kayıt yaptırmayı düşünenler bu yazıyı okusun. Yanıltıcı beyanlarla kaydını yaptıklarını, bu sorunun çözülmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı yazdığımda bu kişi benim kendisini "tehdit" ettiğimi yazdı. Yaşanan bu rahatsız edici olayda kayıt öncesinde çok kibar olan çalışanların kurs bitiminde 360 derece değişen tavırlarına örnek teşkil etmektedir, takdir sizlerin.

