to read complaints and reviews, or file yours.Sinan Kuzucu Yayınları İade Kodu Oluşmuyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
11.02.2026 tarihinde Sinan Kuzucu internet sitesinden 998KK666X sipariş numarasıyla toplam 1.515,00 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Bu siparişte bir adet kitabı yanlış sipariş verdiğimi sonradan fark ettim ve sadece bu ürünün iadesini gerçekleştirmek istedim.
Yanlış sipariş verilen ürün 8. Sınıf İlk Dönem Sarmal Branş Denemeleri Fen Bilimleri kitabıdır ve fiyatı 455,00 TL’dir. Site üzerinden bu ürün için iade sürecini başlatmak istediğimde sistem bir türlü iade kodu üretmiyor ve “1 üründen 1 ürün beklemede” şeklinde görünmesine rağmen işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgili ürünün iade talebimin onaylanmasını, iade kodumun oluşturulmasını ve 455,00 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11.02.2026 tarihinde Sinan Kuzucu internet sitesinden 998KK666X sipariş numarasıyla toplam 1.515,00 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerden birini yanlış sipariş verdiğimi sonradan fark ettim ve sadece bu ürünün iadesini gerçekleştirmek istedim.
Yanlış sipariş ettiğim ürün “8. Sınıf İlk Dönem Sarmal Branş Denemeleri Fen Bilimleri” kitabıdır ve fiyatı 455,00 TL’dir. Site üzerinden bu ürün için iade süreci başlatmak istediğimde sistem bir türlü iade kodu üretmiyor, “1 üründen 1 ürün beklemede” şeklinde görünmesine rağmen işlem tamamlanmıyor ve iade talebim sonuçlanmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlış aldığım bu ürün için iade talebimin onaylanmasını, iade kodumun bir an önce oluşturulmasını ve 455,00 TL tutarındaki ürün bedelimin ödemenin yapıldığı banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ulaşabildiniz mi? Aynı sorun bende de oldu. Telefon mail ve Instagram'dan ulaşamıyorum.