to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinada markasının 3 kg ağırlıklı yorganını geçen yıl kendi web sitelerinden satın almıştım. Ürünü ilk kez geçen hafta, etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen yorganın içindeki dolgu malzemesi dışarı çıkmaya başladı. Yün benzeri parçalar sürekli etrafa saçılıyor ve normal temizlikle kontrol edilebilecek bir durum değil, bu yüzden ürünü kullanmak mümkün hale gelmedi.
Durumu firmaya WhatsApp üzerinden ilettiğimde, ürün değişimi yerine sadece indirim teklif edildi. Ancak bu teklif yaşadığım sorunu kesinlikle çözmüyor. Ağırlıklı yorgan kategorisinde bu seviyede dolgu kaybını kabul edilebilir bulmuyorum, ürünün kalite kontrol süreçlerinin mutlaka gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Benim net beklentim, sorunlu ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sinada Home ağırlıklı battaniye firmasından 2 adet ağırlıklı battaniye ve 1 adet topraklama çarşafı aldım. Battaniyeleri köpeğim olduğu için aldığımdan beri birer kez yıkadım. İkinci yıkayışımda battaniyenin rengi soldu ve yünleri dışarı çıktı. Görsellerle firmaya sorunumu ilettim. 'Çamaşır makineni...
Mart 2025’te Otello’nun kendi internet sitesinden 200x200 cm ölçülerinde yün yatak pedi satın aldım (Sipariş No: 89553, tutar: 1616,30 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ürünü ilk haftadan itibaren kullanmaya başladığımda, sürekli olarak çarşafın üstüne kadar yoğun şekilde yün çıktığını fark ettim....
Sinada Home'dan 18682 numaralı siparişimde 2 adet Sinada %100 Pamuk Kumaş 30 Derecede Yıkanabilir Ağırlıklı Battaniye Karma Taşlı (Ay, Selenity, Garnet, Mavi Apatit) %100 Organik Yün Dolgulu (Dört Mevsim) ve 1 adet Sinada Ağırlıklı Battaniye (TV, koltuk, yoga, rahatlama, sarılma, anksiyete, kaygı) b...
Seneler önce aldığım yastığımdan çok memnun kaldığım için ikincisini birkaç sene sonra tekrar sipariş verdim. Arasında ciddi bir sertlik farkı var, ikinci aldığım çok daha yumuşak. Bu sebepten yastık formunu koruyamıyor ve diğer yastıklar gibi oldu. Yastığı ilk aldığım zaman firmaya 'alışabilir miyi...
Soley marka tek kişilik yün yorgan satın aldım. Üç gün önce elime ulaştı. Yorganın kumaşı, dikişi vs. çok iyi ancak kötü kokuyor. Yorumlarda okumuştum ama bu kadar değildir diye düşünmüştüm. 3 gün havalandırdım, geçmedi. Yıkayınca kokusu çıkar diye düşünüp 30 derecede yıkadım, tam tersi koku çok dah...
Yorumlar