to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Seyhan eşarp” adlı satıcıdan eşarp satın aldım. Ürünler 02.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödeme seçeneği ile tarafıma teslim edildi. Kargo firmasının verdiği güvenle ve soğuk hava koşulları ile paketi açmadan, kontrol etmeden 2.500 TL ödemeyi yaparak kargoyu teslim aldım. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim ürünler yerine birkaç adet naylon şal gönderildiğini gördüm.
Satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo paketini incelediğimde göndericinin “Sina Pazarlama Reklam Dağıtım Organizasyon” olduğunu fark ettim; ancak herhangi bir telefon veya iletişim bilgisi bulunmadığı için bu firmaya da ulaşamadım. Bunun üzerine bankama harcama itirazında bulundum.
Ertesi gün mesai saati içinde Aras Kargo çıkış şubesi ile iletişime geçtim. Bu gönderi için Aras Kargo İzmir Işıkkent Şubesi aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.500 TL ödendiğini, ürünlerin yanlış geldiğini ve hem satıcıya hem de gönderici firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığımı, muhatap bulamadığımı belirttim. Bana sadece aracı olduklarını söylediler.
Aras Kargo gibi Türkiye’nin önde gelen bir kargo firmasının, bu kadar fazla şikayet alan ve müşteri mağduriyetine sebep olan bir firma ile nasıl çalışabildiğini, sistemlerini bu şekilde kötüye kullanım için nasıl açtığını anlamakta zorlanıyorum. Her önüne gelen kişi veya şirkete hiçbir teminat almadan bu imkânın sunulması, güvenerek kapıda ödeme yapan müşteriler için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu gönderiye ait?5624****43 numaralı kayıt üzerinden, yanlış ve aldatıcı ürün gönderimi sebebiyle Aras Kargo sistemi üzerinden aktarılan 2.500 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şube ile yaptığım görüşmede olumsuz dönüş aldım, sonrasında genel merkez tarafından da arandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Gelen ürünü iade olarak tekrar gönderdim. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sina Pazarlama Reklamı Dağıtım Organizasyon Ticaret Ltd. Üzerinden Instagram aracılığıyla elbise siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle 2000 TL ödedim. Ancak bugün sabah teslim aldığım paketten sipariş ettiğim elbise yerine tamamen alakasız ürünler çıktı. Ürünü teslim alırken Aras Kargo görevlis...
Sina Pazarlama Reklam Dağıtım Organizasyon tic. Adlı firmadan Instagram üzerinden markalı bir eşarp siparişi verdim. Yaklaşık 2 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak kutudan sipariş ettiğim ürün yerine kalitesiz bir sehpa örtüsünü andıran bambaşka bir ürün çıktı. Ürün için 950 TL ödeme ...
Instagram hesabından satış yapan tesettür ipek_esarpciniz adlı sayfadan yakın bir tarihte 5 adet farklı renk ve desende eşarp siparişi verdim, kapıda ödeme seçeneğiyle teslim aldım. Ürünlerin ödemesini yapıp paketi açtığımda sadece 3 adet siyah şal gönderildiğini görünce şaşırdım. Fatura da eklenmem...
Aras Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden kapıda ödeme ile sipariş verdiğim ürün, bana vaat edilenle tamamen alakasız çıktı. Ürünü 3 Aralık Çarşamba günü teslim aldım ve kapıda bin Türk lirası ödeme yaptım. Gönderiyi taşıyan Aras Kargo, paketin hangi satıcıdan geldiğine dair hiçbir bilgi paylaşma...
Yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden Almina Eşarp adlı siteden Armine eşarplar sipariş verdim. 2 al 1 hediye kampanyası 950 TL diye insanları mağdur bırakıp Armine eşarp diye kalitesiz ürünler yolladılar. Helal olmasın çocuklarımın rızkını verdim. Ciddi bir sistem kurmuşlar, gelen kargo paket...
Yorumlar