Sipariş Durumu Bilgilendirmesi Yok, Kargo Gecikiyor

26 Haziran 2026 tarihinde Simurgart internet sitesinden “Yaşam Boyu Nörogelişimsel Bozukluklar” isimli kitabı 2.616 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde alındı ve bana GJRZ8W5WD numaralı sipariş verildi.

Ancak o günden bu yana ürünün kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. SMS ya da e-posta üzerinden siparişimin durumu ile ilgili herhangi bir mesaj gelmedi. Site üzerinde yer alan iletişim kanallarını kullanarak firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve siparişimle ilgili net bir bilgi edinemiyorum.

Ödemesini yaptığım bu kitabın en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma güncel kargo/sipariş durumunun açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.