Instagram üzerinden “Simsim” adlı sayfadan yaklaşık geçen sene nisan ayında toplam 10 adet abiye ürün satın aldım. Satıcı, satış öncesinde bana sürekli yeni ve kaliteli “bal dudak” tarzı ürünler göstererek çok ilgili davrandı ve 103 bin TL’lik ödemeyi tek seferde gönderdiği link üzerinden yaptım.
Ürünler elime ulaştığında ise gelen kıyafetlerin gösterilenlerle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Çoğu eski, sökük, yırtık, üzerinde ter kokusu olan, lekeli ve demode ürünlerdi. Sadece 1 tanesi idare eder durumdaydı, diğerleri kesinlikle kullanılacak halde değildi. Bu durum üzerine satıcıyla önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, kendisini defalarca aramama rağmen bir gün boyunca “müsait değilim” diyerek oyaladı.
Ürünlerin sökük, yırtık ve kirli olduğunu kendisine fotoğraflarla tek tek göndermeme rağmen hiçbir şekilde kabul etmedi ve “siz öyle kabul ettiniz” şeklinde yanıt verdi. Kimse bu kadar yüksek bir meblağı, çöpe atılması gereken, eski ve yırtık elbiseler için ödemez. Ben ürünleri kendisine geri göndermek ve 103 bin TL’lik ödemenin iadesini talep ettim, ancak kabul etmedi. Şu an ürünler depomda, kolileri bile açılmadan bekliyor.
Yaşadıklarım sonucunda hakkımı aramak için yasal yollara başvurdum ve şu an mahkeme sürecindeyiz. Ödediğim paranın karşılığını alamadığım, vaat edilenle gönderilen ürünler tamamen farklı olduğu ve satıcının hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemesi nedeniyle, ödediğim 103 bin TL’nin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
103-bin-tllik-alinan-elbiselerin-kalitesizligi-ve-iade-reddi-4.jpg
103-bin-tllik-alinan-elbiselerin-kalitesizligi-ve-iade-reddi-2.jpg
103-bin-tllik-alinan-elbiselerin-kalitesizligi-ve-iade-reddi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar