Simge Gıda Pazarlama Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi

Simge Gıda Afyon internet sitesi üzerinden 15.03.2026 Pazar günü üç adet Bingo çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sitede tanesi 99 TL olarak görünüyordu, toplam 297 TL’yi İş Bankası üzerinden kendi adıma havale yoluyla ödedim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünler kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Firmayı telefonla birçok kez aradım, önce birkaç sefer meşgul çaldı, daha sonra çaldı ama açan olmadı, şu an ise hat tamamen kapalı. WhatsApp hattından da yazdım, benden dekont istediler, dekontu göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemiş olduğum tutar diğerlerine göre düşük olabilir ama sonuçta burada ciddi bir mağduriyet şüphesi bulunuyor. Ya ödediğim 297 TL’nin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim üç adet Bingo çamaşır deterjanının gecikmeksizin gönderilmesini talep ediyorum. Bu süreç böyle devam ederse hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.



