Şımarık Mağazaları | Kırıkkale-Çankırı Personel Tavrı

29.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Kırıkkale Toprak Mahalle Şımarık Şubesi’nden alışveriş yaptım. İhtiyaçlarımı aldıktan sonra kasaya geçtiğimde kasiyer fiş düzeltmekle meşguldü, ben de işlemin yapılmasını bekliyordum. “İşlem alacak mısınız? ” diye sorduğumda “Alacağım” dedi, ben hâlâ beklediğimi söylediğimde ise bu kez “Benim de işim var” şeklinde cevap verdi.

Kasada işlem almadan arkasındaki reyon görevlisine dönüp sohbet etmeye devam etti, ben ise tüm bu süre boyunca bekledim. İşlemi yapmaya başladığında da ürünleri kasaya sanki canlar gibi sert bir şekilde koydu. Bunun üzerine kendisine ismini sorduğumda “d****” diyerek söyledi, ardından soyadını da isteyince bunu da son derece sert ve hakaret eder bir üslupla, saygısız bir tavırla ifade etti.

Yıllardır Kırıkkale’de esnaflık yapan bir ailenin kızı ve esnaf eşi olarak, böyle saygısız ve kaba bir üsluba ilk defa şahit oluyorum. Olayın mağaza kameralarından izlenip, ses kayıtları dinlenerek kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmaması için gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.