Silver Polo Çanta Şekil Bozukluğu

Hepsiburada aracılığı ile31 ocakta silver poko markalı bir çantayı 1200 aldım. Çok severek kullanmaya başladım fakat bir süre sonra şekil değişikliği oldu bunun için yaklaşık bir buçuk ay sonra hemen sayfanın WhatsApp hattına yazdım. Bana benim hatalı kullandığım içini kağıtla doldurup beklemem söyledi.
Kullanıcı hatasını kabul etmediğim müşteri hizmetlerine de söyledim. O kadar para verdiğin bir çantamı sağa sola atmam gayet titizlikle kullandım. Evde de işte de güvenli yerde durur. Şu an alalı 5_6 ay oldu bir bayan olarak çanta hayal kırıklığı oldu. Zaten dolaba kaldırmıştım iki haftadır bir heves tekrar kullanıyorum ama kötü bir görüntüsü var. WhatsApp gruplarına tekrar yazmama rağmen, size geri döneriz dediler dönmediler. İncelenmesi de değil değişmesini istiyorum. Ürün fotoğraflarını da gönderdim. Umarım böyle büyük bir marka bu şikayetimi telafi eder. İyi günler
not: Fotoğraflar mart, Nisan ve mayıs ayında çekildi her ay şekil değişikliği artmış bu bariz belli