to read complaints and reviews, or file yours. 
Silazuccaciyem adlı Instagram sayfasından 2’li tepsi satın aldım. Ödemeyi 3 Nisan’da gerçekleştirmeme rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Elimde sadece ödeme dekontum bulunuyor.
Ürün için bana önce bireysel ödeme yapıldığı, e‑ticaret ödemesi olması gerektiği ve bu nedenle “paranız iade olmuştur” denildi. Ben de hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade olmadığını gördüm ve bunu kendilerine ilettim. Bunun üzerine “tamam, ürünün çıkışını yaparız” diyerek ürünü göndereceklerini söylediler ancak ne ürün çıktı ne de bir bilgilendirme yapıldı.
Daha sonra beni arayan numaraya tekrar ulaşamadım, telefonlara cevap verilmiyor ve Instagram üzerinden attığım mesajlara da artık dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.
Ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ya da ürünü gerçekten göndereceklerse kargoya verilip tarafıma takip numarasıyla birlikte iletilmesini talep ediyorum.
11.04.2026 tarihinde Instagram’da “Sıla Züccaciyem” adlı hesaptan 2’li tepsi, kahve fincanı ve kahve yanı su bardağı seti siparişi verdim. Toplam 1.800 TL ödemeyi TEB bankası üzerinden banka havalesi/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana yazışmalar ve bazı kayıtlar gönderildi ancak sürecin ile...
Yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden ulaştığım Deniz Züccaciye adlı satıcıdan 2 tane büyük robot ve 1 tane öğütücü için alışveriş yaptım. 14 Ocak’ta toplam 1.850 TL’yi IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen o günden bu yana ne ürünler kargoya verildi ne de para iadesi yapıldı. ...
Instagram üzerinden “Sıla Züccaciyem” adlı sayfadan tepsi, bardak, fincan seti siparişi verdim. Gün içinde verdiğim siparişin ardından akşam saatlerinde benimle iletişime geçtiler ve başlangıçta ürün satışı gibi görünen süreç, daha sonra bambaşka taleplere dönüştü. Bilinçsiz ve aceleyle hareket etti...
Instagram üzerinden Sıla Züccaciye'de gördüğüm tepsileri almak için iki defa para gönderdim. Beni WhatsApp kanalıyla aradılar ve bireysel ödeme yaptığımı, bunu e‑ticaret ödemesine çevirmem gerektiğini söylediler. Bankadan talep açtım; bir haftadır telefonlarıma cevap alamıyorum. WhatsApp'tan yazıyor...
Instagram’da “Sıla Züccaciye” adıyla hizmet veren sayfadan tepsi satın almak istedim. Sayfadaki yorumlar ve paylaşımlar normal göründüğü için güvendim ve Shopier üzerinden ödeme yapacağımı düşünerek ilerledim. Ancak Shopier ödeme sayfasına yönlendirildiğimde kartla ödeme seçeneği yerine sadece IBAN’...
Yorumlar