04.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden Sıla Home isimli mağazadan iki adet tepsi satın aldım. Ödememi 1.200 TL olarak havale ile, tarafıma iletilen IBAN numarasına yaptım. Ödeme sonrasında mağaza sahibi beni arayarak paranın hesaba düşmediğini söyledi ve konuyu Shopier muhasebeye yönlendirdi.
Daha sonra Shopier muhasebeden arandım ve tekrar IBAN ile hesaba para göndermem için baskı yapıldı, bu şekilde ikinci kez ödeme yapmaya zorlandım. Bu durumun dolandırıcılığa yönelik bir girişim olduğunu düşündüğüm için tekrar ödeme yapmadım. Shopier’deki işlemime ait 32spol1881 numaralı kaydım bulunuyor.
Mağaza ve ilgili numarayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de sorunum çözüldü. Elimde havale dekontu ve arama kayıtlarına ilişkin ekran görüntüleri mevcuttur, gerekirse bu görselleri de şikayetime ekleyebileceğimi belirtmek isterim.
Hem ücret iademin ivedilikle yapılmasını hem de başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması adına gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Yorumlar (6)