to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Şikayetvar’da Engellendi Ve İletişim Kurulamıyor
İki gün önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet yazarken telefon numaramı iletişim numarası olarak girmek istediğimde sistem kırmızı bir uyarı vererek numaramı kabul etmedi. O günden beri 0542*** ** ** numaramı Şikayetvar’da iletişim numarası olarak kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle yeni şikayet oluştururken firmaların benimle telefon yoluyla iletişim kurmasını sağlayamıyor ve şikayet sürecimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Numaramın herhangi bir gerekçe olmadan engellendiğini düşünüyorum.
Şikayetvar’dan, telefon numaram üzerindeki engelin kaldırılmasını ve numaramı tekrar iletişim bilgisi olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhabalar, Şikayetvar üzerinde GSM numaranıza uygulanan bir kısıtlama görüntülenmemektedir. Zaman zaman yaşanan yönlendirme veya erişim sorunları, geçici sistemsel durumlar, tarayıcı/uygulama kaynaklı aksaklıklar veya ilgili firmanın platformda tanımlı olmaması gibi nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı bir tarayıcı üzerinden tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için, hatayı aldığınız ana ait ekran görüntüsü ile birlikte daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler sağlanarak sorunun kaynağı tespit edilebilecektir. Saygılarımızla.
