to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Mobil Uygulamasında Doğrulama Kodu Alanı 5 Hane İle Sınırlı
Şikayetvar mobil uygulamasında dün akşam yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada kod girmem gereken bir ekranda sistem benden kod talep etti. Telefonuma gelen doğrulama kodu 6 haneli olmasına rağmen, uygulamada açılan alanda sadece 5 haneli kod girebiliyorum.
Kodun tamamını yazamadığım için işlemi tamamlayamıyorum ve uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Aynı kodu birkaç kez kontrol ettim, her seferinde 6 haneli geliyor ancak uygulamadaki alan 5 hane ile sınırlı kalıyor. Bu nedenle doğrulama adımını geçemiyor ve devam edemiyorum.
Şikayetvar mobil uygulamasındaki bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve doğrulama kodu alanının telefonuma gelen kodla uyumlu hale getirilmesini istiyorum. Uygulamayı sorunsuz kullanabilmek için gerekli güncellemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Zaman zaman yaşanan yönlendirme veya erişim sorunları, geçici sistemsel durumlar, tarayıcı/uygulama kaynaklı aksaklıklar veya ilgili firmanın platformda tanımlı olmaması gibi nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı bir tarayıcı üzerinden tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için, hatayı aldığınız ana ait ekran görüntüsü ile birlikte daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler sağlanarak sorunun kaynağı tespit edilebilecektir. İyi günler dileriz.
