to read complaints and reviews, or file yours.Markamı Yanıltıcı İp Askısı Şikayeti Haksız Şekilde Suçluyor
Ben Didem Mercan Güzellik Merkezi’nin sahibiyim. Şikayetvar’da yayımlanan bir şikayette, “ip askısı” işlemiyle ilgili olumsuz bir deneyim anlatılırken, Mercan estetik yazılarak benim firmam seçilmiş ve markam kullanılmış. Ancak ben ip askısı işlemi hiç yapmıyorum; böyle bir hizmetim olmadığı halde, sanki bu işlemi ben yapmışım gibi markamın bu şekilde geçmesi hem itibarımı zedeliyor hem de tamamen gerçeğe aykırı.
Bu durumu fark ettikten sonra Şikayetvar’a e-posta ile ulaştım, ayrıca sistem üzerinden de yazdım; fakat telefonla kimseye ulaşamadım ve henüz bir dönüş alamadım. İşlemi gerçekleştiren yer ben olmadığım halde, markamın bu şikayette yer alması haksız bir şekilde mağduriyet yaratmaktadır.
Şikayetvar’dan talebim, bu şikayette Didem Mercan Güzellik Merkezi adımın ve firmamın derhal kaldırılması ya da gerekli düzeltmenin yapılarak markamın bu şikayetle ilişiğinin tamamen kesilmesidir. Yapmadığım bir işlemin sorumluluğunun markama yüklenmesini ve bunun platformda görünür şekilde kalmasını kabul etmiyorum; mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, Şikayetvar şikayetlerin doğru markalara iletilerek çözüm bulunması konusunu önemsemektedir. Bu noktada isim benzerliği olan firmalar yahut şikayetçiler tarafından sehven seçilen firmalar üzerine tanımlı şikayetlerle alakalı hızlıca aksiyon almaya çalışmaktadır. Talebinize ilişkin inceleme başlatılmış ve en kısa sürede konuyla alakalı tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
