Otomatik Yenilenen Sağlık Sigortası Poliçesinin İptalinde Yaşanan Sorun


Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptalini yaklaşık bir hafta önce talep etmeme rağmen, bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İlgili poliçe numaram 895986690’dır.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arandım ne de iptal sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu durum beni tamamen belirsizlik içinde bıraktı ve sürecin gereksiz şekilde uzamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Mevcut tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve iptal işleminin sonucunun yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


11/08/2025 tarihinde internet üzerinden 0001-0210-62199293 numaralı trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ işlemim tamamlanmadı. İlk başvuru gününde müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik evrak olmadığını ve işlemin hızlıca yapılacağını söylediler. ...

Sigortam.net üzerinden 1459383756/0 numaralı trafik sigortası poliçem hatalı olarak kesildi ve iptal edilmesini talep ettim. İptal işlemi için yeni ve doğru bir poliçe kesilmesi gerektiği belirtildi, bunun üzerine yeni poliçemi başka bir firma üzerinden yaptırdım. Hatalı poliçenin iptal edilmesi içi...

Sigortam.net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım ancak poliçem aktif olmadan önce talebimi geri çektim. Tüm işlemleri durdurmamıza rağmen kredi kartımdan 29.207,84 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Bankam QNB üzerinden yapılan bu işlem, başvurumu iptal etmeme rağmen ilk taksit ol...
Yorumlar