Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe İptal Talebime Cevap Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
27 Kasım 2025 15:03
461

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptalini yaklaşık bir hafta önce talep etmeme rağmen, bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İlgili poliçe numaram 895986690’dır.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arandım ne de iptal sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu durum beni tamamen belirsizlik içinde bıraktı ve sürecin gereksiz şekilde uzamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

Mevcut tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve iptal işleminin sonucunun yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

police-iptal-talebime-cevap-verilmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
27 Kasım 2025 15:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

01 Aralık 2025 12:18

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 09:51
1.309
police-iptali-geciktigi-icin-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İptal Edilen Poliçeye Haksız Tahsilat Ve İade Sorunu

profile
17 Ekim 2025 14:20
1.022
Benzer Şikayet Yaz