Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33402100
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

Kasko Poliçem Aylarca Düzenlenmedi Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamadım

profile
Yasin
Sigortam.net
18 Ağustos 2025 11:24
273

04.02.2025 tarihinde Toyota Auris 2011 model aracım için Sigortam.net üzerinden standart kasko poliçesi ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen poliçem hala düzenlenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, E****** Bey’in ilgileneceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım. Bilgi almak için yaklaşık 10 kez aramama rağmen sonuç alamadım.

Benden resim ve evraklar istenmişti, hepsini ilettim. Ancak evraklarımın kabul edilmediği bana hiç bildirilmedi; bu durumu aylar sonra tesadüfen öğrendim. Poliçemin neredeyse süresi dolacak olmasına rağmen halen başlatılamamış olması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Sigorta poliçemin bugünden itibaren 1 yıllık olarak düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
18 Ağustos 2025 11:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
18 Ağustos 2025 16:21

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçesi İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Yanlış Bilgilendirme Yaşadım

profile
Olgun
Sigortam.net
09 Eylül 2025 01:14
326

Sigortam.net üzerinden 2011 Toyota Auris aracım için kasko poliçesi satın aldım. Ancak sigorta şirketi poliçeye onay vermedi ve bu nedenle işlemin iptal edilmesi gerekti. 5 günden fazla süre geçmesine rağmen 20.700 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Üstelik sistemde bana ait olmayan bir numaradan...

5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konut Sigortası Poliçem 21 Gündür Oluşturulmadı, Mağdurum!

profile
Ercan
Sigortam.net
03 Eylül 2025 00:40
2.268
"Teşekkür ederim. E** hanım."
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Sigortam.net'ten Kasko Yenilemede Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

profile
Cafer
Sigortam.net
09 Mayıs 2025 14:20
951

Geçen yıl Sigortam.net üzerinden aracım için kasko yaptırdım. Kaskom 6 Mayıs 2025 tarihinde sona erdi. Bitime 25-30 gün kala, Sigortam.net tarafından her gün, günde en az 5-10 defa aranarak rahatsız edildim. En son 8 Mayıs'ta kasko yaptırmaya karar verdim. İşlemleri tamamladık, kredi kartı bilgileri...

Sigortam.net'ten Kasko Yenilemede Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Kasko Poliçem Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağdur Oldum

profile
Özge
Sigortam.net
26 Ağustos 2025 14:15
424

Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta’dan 2011 model Honda Jazz aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemin daini mürtehin olarak güncellenip tarafıma e-posta ile gönderileceği söylendi ve 1 iş günü içinde iletileceği belirtildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ gönderilmedi....

Benzer Şikayet Yaz