to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık İndiriminin Yeni Poliçeme Aktarılmaması Ve Mağduriyet
16 bıg 794 plakalı aracıma ait, 21.03.2024 - 21.03.2025 vadeli Ray Sigorta (1123080311) poliçesinin devamı olarak, öncesinde Anadolu Sigorta’dan (1116157625) numaralı Zorunlu Trafik Sigortası poliçesini 18.03.2025 tarihinde düzenlettim. Ancak aracımı 20.03.2025 tarihinde sattım. Vadesi gelmeden yaptırmış olduğum Anadolu Sigorta poliçesini, poliçe başlamadan iptal ettirdim. Vadesi içinde olan Ray Sigorta poliçemi de satıştan dolayı iptal ettirdim.
29.07.2025 tarihinde almış olduğum 34 sa 4300 plakalı aracıma yeni poliçe düzenlenirken, 8. Basamak olan hasarsızlık indirimimin aktarılmadığını fark ettim. Konunun incelenmesi ve hatanın düzeltilmesi için 01.08.2025 tarihinde Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne (s****@sbm.org.tr) e-posta gönderdim. Tarafıma, konuyu e-Devlet üzerinden Neova Sigorta’ya iletmem gerektiği bildirildi. Neova Sigorta yetkilisiyle acente aracılığıyla yaptığım telefon görüşmesinde ise, gerekli düzenlemeler yapılmadığı takdirde herhangi bir işlem yapılamayacağı sözlü olarak belirtildi.
Bu süreçte, hasarsızlık indirimim yeni poliçeme aktarılmadığı için sigorta poliçemi en üst basamaktan kestirmek zorunda kaldım. Hasarsızlık indirimimin yeni poliçeme aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
