@sifadunyasidemree Patlak Paketler Ve Hijyen Sorunu

Şifa Dünyası Demre isimli aktardan internet üzerinden Mor Reis macunu satın aldım. Ürünler elime 23.02.2026 tarihinde ulaştı ancak gelen paketlerin bazıları patlak ve açılmış durumdaydı, hijyen açısından hiçbir güven vermiyordu. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de aldığım ürünün güvenilir olmadığını gösterdi.

Yaşadığım sorun sonrasında firma ile iletişime geçtiğimde, özellikle firma sahibinin tutumunun son derece saygısız ve esnaflığa yakışmayacak derecede ilgisiz olduğunu gördüm. Talebimi WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, üstüne bir de WhatsApp üzerinden engellendim. Ne ürünümün arkasında duruldu ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi.

Bu alışveriş için banka havalesiyle toplam 2000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin paketleri patlak ve hijyenik olmadığı için firmadan ürünün arkasında durmasını, zararımı karşılamasını ve istersem paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca alışverişime ilişkin fatura da kesilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle firmayı devletin ilgili tüm kurumlarına bildireceğimi ifade ediyor, şikayetimin bir an önce değerlendirilmesini talep ediyorum.