Sürekli Zayıf Çekim Gücü Sorunu Yaşayan Siemens Süpürgenin Değişimini Talep Ediyorum

Yaklaşık 9 yıldır kullandığımız Siemens Extreme Performance Hepa X 4.0 elektrikli süpürgemiz, çok sık kullanılmasına ve filtresi düzenli olarak temizlenmesine rağmen hiçbir zaman yeterli çekim gücüne sahip olmadı. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana performansı zayıf ve halı, koltuk gibi yüzeylerde temizlik konusunda beklentimizi karşılamıyor.

İstanbul’daki Siemens mağazasından aldığımız bu ürünle ilgili yetkili servise de danıştık, yalnızca filtrenin temizlenmesi gerektiği söylendi. Ancak filtre temizliği düzenli yapılıyor olmasına rağmen çekim gücünde herhangi bir iyileşme olmadı. Hortum ve başlıklar da kontrol edilmesine rağmen performans sorunu devam ediyor.

Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kaldığımız için mağduriyet yaşıyoruz. Siemens’ten, bu süpürgenin detaylı olarak incelenmesini ve yaşadığımız performans sorununun giderilmesi için ürünün iadesi ya da benzer bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.