Side Prenses Otel Erken Rezervasyon Mağduriyeti

19 Şubat'ta otelinizi aradım ve rezervasyon hakkında bilgi almak istedim. Bana güvenlik görevlisi olduğunu ve otelin kapalı olduğunu, Mart ayının ilk haftası tekrar aramam gerektiğini söyledi. Normalde 19 Şubat 2024 tarihinde 2 Eylül ile 6 Eylül 2024 tarihleri arasında dört gece rezervasyon yapmayı planlıyordum; ancak Mart ayında aradığımda fiyatların değiştiğini fark ettim ve bu durumu müşteri temsilcisine ilettim. 'Yeni fiyattan yardımcı olabiliriz' dedikten sonra telefonu kapattı. Tekrar aradığımda başka bir çalışan çıktı ve yine telefonu kapattı. Aşağıda, o tarihte aradığımı ve o tarihteki rezervasyon ekran görüntüsünü ekliyorum.