Sia Shimmer Kargo Gecikmesi ve Fiyat Artışı Sonrası Tek Taraflı Sipariş İptali

Trendyol üzerinden Sia shimmer adlı satıcıdan 16.06.2026 tarihinde “siyah fırfır şeritli göğüs pedli kadın mayo” adlı ürünü 517 TL’ye, #11329874052 numaralı siparişle satın aldım. 18.06.2026 tarihinde hâlâ kargoya verilmediği için satıcıya mesaj attım, o gün içinde kargoya verileceğini söyledi ancak yine kargoya vermedi.

19.06.2026 tarihinde tekrar yazdığımda bu kez ürünün fiyatını 947 TL’ye çıkardığını gördüm ve yine “bugün kargoya verilecek” cevabını aldım. Sonrasında defalarca mesaj atmama rağmen saatlerce cevap alamadım. En sonunda “teknik aksaklık sebebiyle gecikti, isterseniz başka bir ürün için kupon tanımlayalım” şeklinde bir dönüş yaptılar. Kupon istemediğimi, sadece sipariş verdiğim ürünün gönderilmesini istediğimi açıkça belirttim, buna rağmen siparişimi tek taraflı olarak iptal ettiler.

Fiyatı yükselttikleri için ellerinde ürün olduğunu, buna rağmen daha yüksek fiyattan satmak için siparişimi oyalayıp sonunda iptal ettiklerini düşünüyorum. Şu an iade sürecini bekliyorum. Eski, siparişi verdiğim 517 TL’lik fiyattan aynı ürünün tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.