to read complaints and reviews, or file yours.Show Pet Kuaför Yetkili Hatasını Kabul Etmedi Ve Herhangi Bir Çözüm Sunmadı!
Bugün Avcılar Ambarlı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: ** adresindeki Show Pet Kuaför ve Shop şubesinde Maltese Terrier cinsi köpeğim için tıraş hizmeti aldım. Özellikle hassas bölgelerde makas tıraşı yapılmasını belirtmeme rağmen, makineyle tıraş yapıldı ve bu nedenle köpeğimin cildinde tahriş oluştu. Mağazada yetkiliyle görüştüm, bu bölgelerde makasla rötuş yapılabileceğini ve işlemin hatalı olduğunu ifade ettim. Ayrıca kendim de pet kuaförü olduğumu, ancak yatağa bağımlı hastam nedeniyle vakit ayıramadığımı belirttim. Ancak yetkili, hatasını kabul etmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Bu işlem için 1.600 TL ödeme yaptım. Köpeğime zarar verilmiş olması nedeniyle çok üzgünüm ve sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaram: 00003.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın ******** hanım;dostumuzun kasık bölgesindeki yoğun kıtıklaşma nedeniyle deri sağlığını korumak adına makine kullanımı teknik bir zorunluluk olarak uygulanmıştır. Paylaşılan görsellerde makine kaynaklı bir kesik bulunmadığı, kızarıklığın işlem sonrası dostunuzun içgüdüsel olarak bölgenin yalanmasından veya kaşınmasından kaynaklandığı görülmektedir. İşlem süreciniz ile aynı gün durumun tespiti için teklif ettiğimiz ücretsiz veteriner muayenesi ve çözüm desteği tarafınızca reddedilmiş yalnızca ücret iadesi talep edilmiştir. İşletme olarak önceliğimizin her zaman dostumuzun sağlığı olduğunu ve profesyonel standartlarımızdan ödün vermediğimizi belirtmek isteriz.