to read complaints and reviews, or file yours.Shortmax Şikayeti
8 Ocak 10:13644
Shortmax uygulamasından “haftalık geçiş Pro” aboneliği satın aldım; ancak abonelik ücreti hesabımdan iki kez çekildi. Elimde bu durumu gösteren dekontlar da bulunuyor.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum. Bana “2 güne döneceğiz” denildi, fakat çok kısa süre sonra e-posta ile dönüş yapılarak iade yapılmayacağı, sadece aboneliğin iptal edilebileceği söylendi. Ücretin açıkça iki kez çekilmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmaması beni mağdur etti.
İki kez çekilen bu tutarın en azından birinin, mümkünse tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
