to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs tarihinde Gözlük trend sitesinden alışveriş yaptım. 6 Haziran oldu hala sipariş ulaşmadı üstelik Shopify üzerinde kargonun takibini de yapamıyorum. Satıcıyı arıyorum ulaşamıyorum, mesaj yazıyorum görüldü yiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Trendyol'dan aldığım ve 09.04.2025 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünüm, 13.05.2025 oldu ve hâlâ kargoya verilmedi.... Defalarca müşteri temsilcisine ulaştım ama bir çözüm üretilmedi, satıcıya ulaşamıyorum. Satıcının Trendyol hesabındaki bütün ürünler kaldırılmış ama Trendyol ne ürünümün gönderim
Shopify üzerinden bir mağazadan ürün siparişi verdim, 6 gün oldu hala kargoya verilmedi. Satıcı ile de iletişime geçemiy...orum. Hiçbir şekilde irtibat kurulamıyor. Bu kadar güvensizlik olmaması lazım, ürün iptali de yapamıyorum. Resmen öyle kaldı, ne gelen var ne giden.
Aynı firmadan 14 Haziran'da sipariş verdim. İlanda, 17 Haziran'da kargoya verileceği yazıyordu. Bugün 26 Haziran ve ürün... hâlâ kargoya verilmedi. Mesajlara dönüş yok, Trendyol Asistan ise 'Az daha bekleyin' şeklinde çözüm önerisi veriyor. Trendyol güvencesiyle alışveriş yaptığımı düşünüyordum. Meğer
26 Mayıs'ta verdiğim Trendyol siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Siparişi verdiğim gün, ertesi gün... teslimat yazıyordu; oysaki hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol'u bizzat arayıp sorunumu ilettim, şikayet kaydı başlatacaklarını söylediler ancak yine bir çözüm olmadı. Lütfen ilgilenin.
Merhaba, Geçenlerde mağazanızdan bir güneş gözlüğü satın aldım. Siparişimi takip etmek için giriş yaptığımda, mağazanı...zı bulamadım ve siparişimin kargo durumu hâlâ güncellenmemiş. Ürünün nerede olduğunu öğrenmek ve siparişimle ilgili bir güncelleme almak istiyorum. Bu konuda en kısa sürede bilgi a
