Shop&Miles Millerimi Shell Kartımda Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Türk hava yollar shop&miles millerimi Shell kartıma yükleyerek yakıt istasyonlarda kullanamıyorum. Defalarca; gerek Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerinden arayarak gerekse internet sayfasından geri bildirimde bulunmama rağmen hiçbir netice elde edemedim. Madem kullanamıyorsak neden bu puanları biriktirerek alışveriş yapabilirsiniz diyerek reklam yapıyorsunuz. THY firmasının ivedi şekilde sorunumu çözmesini istiyorum.