Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Alışverişimi Engelledi

Pazartesi günü Sur Yapı Kapan AVM’deki parfümeri mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Shiseido’nun BB kremiyle ilgileniyordum, fiyatını sordum. Ardından, Almanya’dan geldiğimi ve orada ürünün fiyatının bu kadar olmadığını söyledim. Çalışan kişi ise bana “Git oradan al o zaman” diyerek son derece ters ve kaba bir şekilde yanıt verdi. Bu davranış karşısında çok kırıldım ve mağazada daha fazla kalamayarak hemen çıktım.

Aslında çeyizim için yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yapmayı planlıyordum, ancak bu saygısız tutum nedeniyle hiçbir şey almadan mağazayı terk ettim ve alışverişimi başka bir mağazadan yaptım. Çalışanların müşterilere karşı bu şekilde davranması kabul edilemez. Hiçbir şekilde çözüm ya da telafi beklemiyorum, sadece ilgili personelin uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Bir daha bu mağazaya gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.