to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Orijinallik Sorusuna Saygısız Yanıt Ve Kötü Davranış
Bursa Cumhuriyet Caddesi'ndeki dükkanda, ürün orijinal mi diye sorduğumda 'Kış' yanıtını aldım. Böyle bir esnaflık görmedim. Biz içerideyken, satıcı söylene söylene dükkânı terk etti. Oysaki yüksek miktarda alışveriş yapacaktık. Sadece fiyatı ucuz geldiği için orijinalliği sorgulamak istedim. Kibarca sorduğumda ise aldığım yanıt 'kış' oldu.
Değerli Müşterimiz, sizinle görüşme sağlayabilmemiz için iletişim numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz?
Sevgili s***, Satıcıdan “Orijinallik Sorusuna Saygısız Yanıt ve Kötü Davranış” konulu şikayetinizle ilgili olarak öncelikle belirtmek isteriz ki, Bursa Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan bu mağaza ile firmamızın herhangi bir ilişkisi bulunmamaktadır. Geçmiş dönemde çalıştığımız bir yer olup, firma halen Shiffa Home tabelasını kaldırmamıştır. Tabelanın kaldırılması için satıcı ile görüşmelerimiz devam etmektedir. Konu firmamızla ilgili olmasa da, kişilerden kaynaklanan tutum ve davranışlar nedeniyle özürlerimizi iletiriz. Geri bildirim süreçlerine Shiffa Home olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Shiffa Home Müşteri Hizmetleri Departmanından Semra Sevimli
Değerli Müşterimiz, sizinle iletişime geçebilmemiz için iletişim numaranızı iletebilir misiniz? Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz.
Değerli müşterimiz, sizinle iletişime geçebilmemiz için iletişim numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz.
Sevgili s***, Adı geçen mağaza ile şu an aktif bir iş birliğimiz veya bağlantımız bulunmamaktadır. Daha önce çalışmış olmamız sebebiyle mağazada yer alan tabelamız henüz kaldırılmamıştır. Sizinle iletişime geçebilmek adına iletişim bilgilerinizi talep etmemize rağmen tarafımıza iletilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Mağazada görev yapan personelin yanlış tutumu nedeniyle yaşanan olumsuzluk için özür dileriz. Saygılarımızla.
