Shell İstasyonunda Kazanılan Yakıt Puanım Hesabıma Yansımadı, Destek Alamadım

05.10.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi Tuna Caddesi'indeki Shell istasyonundan LPG aldım. Shell Club kampanyası kapsamında 700 TL'lik yakıt puanım olması gerekiyordu, ancak puanım hesabıma yansımadı. İstasyonda puan kullanımı olmadığı ve internetin olmadığı söylendi. Ayrıca 42aac397 numaralı müşteri bilgilerimle işlem yaptım, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Konuyla ilgili olarak 03522354010 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen cevap alamadım.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Puanımın hesabıma yüklenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.













