to read complaints and reviews, or file yours.Shario Uygulamasının Yanıltıcı Süre Bilgilendirmesi Ve 274,99 TL İadesi Talebi
Shario uygulamasını telefonuma yükleyip haftalık paket için 274,99 TL ödeme yaptım. Ödemeyi bugün Vodafone üzerinden gerçekleştirdim ve işlem hemen bugün başladı. Ancak uygulama, satın aldığım hizmetin sonucunun 266 saat sonra hazır olacağını gösteriyor ki bu da yaklaşık 10 günü geçen bir süre anlamına geliyor. Ben bu hizmeti alırken en fazla bir gün içinde sonuç almayı bekliyordum.
Uygulamanın vaat ettiğiyle yaşadığım bu ciddi süre farkı nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Bu nedenle Shario uygulaması üzerinden yaptığım haftalık 274,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı süre bilgilendirmelerinin düzeltilmesini, kullanıcıların açık ve net şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Gelişme
11 Haziran Perşembe günü Shario uygulamasını telefonuma indirerek Vodafone mobil ödeme üzerinden 274,99 TL tutarında bir haftalık ödeme yaptım. Uygulamada ödemenin karşılığı olarak “266 saatte hazır olacak” şeklinde bir ibare çıktı ve hala “yükleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir somut hizmet ya da ürün teslim edilmedi.
Ayrıca uygulama, bu süreci hızlandırmak için benden tekrar ek ödeme talep ediyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de dolandırıcılık şüphesi oluşturuyor. Ödeme yapılmasına rağmen hizmetin sunulmaması ve ekstra para istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yapmış olduğum 274,99 TL tutarındaki ödemenin Vodafone hattıma iade edilmesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Teşekkür
