Tax Free İadesi 4 Aylık Gecikme Ve Açıklama Talebi

Müşteri tarafımıza 9 Kasım tarihinde faturasını iletmiş ve ödeme listemize alınmıştır. İnfo mailimize gelen her maile dönüş sağlayamıyoruz yoğunluktan dolayı ancak gerekli işlemleri biz kendi tarafımızda yapıyoruz. İlgili müşterinin ödemesi yarın (26/12/25) yapılacaktır. Hatta birlikte gönderilen d1023 no.lu fatura da Tax Free formunun üzerinde belirtilen hesap numaralarına ödenecek. Sürecin uzun sürmesinin sebebi Kıbrıs'ta manuel takip ediliyor bu sistem ve Türkiye'deki gibi aracı firma veya online sistemler yok maalesef. Çıkış yapılırken evrakın bir kopyası gümrükte kalıyor daha sonra bu evrakı vergi dairesine gönderiyorlar, biz evrakları vergi dairesinden fiziki olarak kontrol ediyoruz, liste hazırlıyoruz aylık olarak ondan sonra ödemeleri tamamlıyoruz. Bütün bu süreç zaman alıyor o nedenle 3 ay gibi bir zaman veya bu müşteri örneğinde olduğu gibi ayın başında alındığında ödeme de 3 ayın sonunda ödeneceği içi 3 ayı da geçebiliyor. Tüm müşterilerden info’ya mail atılmasını istiyoruz, ki bu müşteri atmıştır ancak bize bu şekilde iletmeyen müşterilerimiz için tüm bu kontrol sürecini yürütmemiz gerekiyor. Sonrasında da toplu olarak hesaplara yatırıyoruz ilgili ayın ödemelerini. Aralık ayında Eylül ayında alışveriş yapan tüm faturası gümrükten onaylı müşterilerimizin ödemesini yapacağız.