Siparişim Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor
Sfendon’un web sitesi üzerinden 15.04 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 14121 numaralı siparişimle ilgili kargo bilgisi, hazırlık süreci veya gecikmeye dair hiçbir açıklama alamadım.
Firma ile iletişime geçmek için defalarca mail göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamadım. Hem ürünün gelmemesi hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik hissettirdi.
14121 numaralı siparişime ait sweatshirtün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

