to read complaints and reviews, or file yours.Sezgi Tekin İki Kez Giyilen Taytta Aşırı Tüylenme Ve Deformasyon: İade Talebi
13.12.2025 tarihinde Sezgi Tekin’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası st2189298374 ile biri siyah, biri kahverengi olmak üzere iki adet tayt satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kahverengi taytı henüz hiç giymedim, siyah olanı ise bugün sadece ikinci kez giydim ve daha hiç yıkanmadı.
Buna rağmen siyah taytın özellikle diz üstü kısmında ve bacak bölgelerinde, sanki eski bir kazak gibi yoğun tüylenme oluştu. Kısacası ürün, sadece iki kez giyilmesine rağmen yıllarca kullanılmış gibi görünüyor. Ben yıllardır tayt giyen biriyim, çok daha uygun fiyatlı ve farklı markalardan aldığım taytlarda bile böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım.
Durumu fotoğraflarla birlikte WhatsApp müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen ürünün bu hale gelmesini “kullanıcı hatası” ve “sürtünmeden kaynaklı” diyerek tamamen benim üzerime yıktılar. Diz üstü bölgesinin neye bu kadar sürtünebileceğini, iki kullanımda bu hale nasıl gelebileceğini mantıklı bir şekilde açıklamadan, sadece kullanım hatası diyerek sorumluluktan kaçtılar.
Ben bu ürünü daha ikinci kez giydiğim halde bu kadar tüylenmesini ve deformasyonu kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Siyah tayt için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, ürünü de kendilerine geri göndermeye hazırım. Ücret iadesi yapılmayacaksa da en azından aynı bedelle başka bir ürün seçebilmek için çözüm sunulmasını istiyorum.
