Sezer Market (Marmaris) Fazladan Para Alıyor

Marmaris Siteler bölgesinde bulunan Sezer Market’te yaklaşık 5–6 aydır ciddi fiyat ve ödeme sorunları yaşıyorum. Diğer marketlerde 30 TL civarında olan ürünlerin burada 90 TL gibi fahiş fiyatlarla satıldığını görüyorum. Ürünlerin çoğunun eski ve tozlu görünmesi de hem hijyen hem de tüketici açısından beni rahatsız ediyor. Bir ürünün fiyatını sorduğumda kasadaki görevli uzun uzun düşünüp tamamen kafasına göre bir rakam söylüyor, özellikle de çocuklara yönelik ürünlerde bu şekilde fiyat belirlenmesi adeta çocukların ve ailelerin yanıltılması gibi geliyor.

Kartla ödeme yaparken de ekstra fark alınıyor. Örneğin 60 TL tutan bir ürünü kartla ödediğimde, fişte 3 TL fazla çekim yapıldığını fark ediyorum. Ayrıca ekmek almak istediğimde, kartla ekmek almam için en az 50 TL ve üzeri alışveriş yapmam gerektiği söyleniyor. Sadece ekmek almak istediğimi belirttiğimde ise “Git başka marketten al” şeklinde son derece saygısız ve azarlayıcı cevaplarla karşılaşıyorum.

Ben b. K** olarak, bu markette ürünlerin diğer marketlerle uyumlu, makul ve şeffaf fiyatlarla satılmasını, kartla ödemelerde keyfi ve habersiz ekstra ücret alınmamasını, ekmek gibi temel ihtiyaçlar için zorunlu alışveriş sınırı konulmamasını istiyorum. Ayrıca çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, düzgün ve profesyonel bir dille iletişim kurması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.