Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seyir Araç Takip Sistemi Raporlama Hatası

Seyir Araç Takip Sistemi Raporlama Hatası
2.719

Seyir Mobil Araç Takip Sistemi satın aldım. 2 ay boyunca normal şekilde kullandım ve raporları anında alabiliyordum. Ancak şimdi rapor almak istediğimde, raporu 5 saat ya da 6 saat sonra geçmişe dönük olarak alabiliyorum. Firmanın yetkilisiyle iletişime geçtiğimde tatmin edici olmayan cevaplar alıyorum. 'Geçmişe dönük raporu atıyorum, 5 saat sonra ya da 3 saat sonra alabilirsiniz' diyerek sorunu geçiştiriyorlar. Memnun değilim. Sorunlara çözüm üretmiyorlar, sadece oyalıyorlar. Ek olarak, görseldeki rapor aracı park ettikten 3 saat sonra alınmış. Görseldeki rapordan sonra araç 20 kilometre daha yol yapmış. Bu şekilde bir uygulamanın olması kabul edilemez.

8 Ocak 2024 17:03 (Şikayetten 19 gün sonra)

Öncelikle yaşamış olduğunuz durun için özür dileriz. Sunulardaki anlık yoğunluktan kaynaklı raporunuzu anlık alamadınız. Şuan için raporları güncel zaman olarak alabilirsiniz. Tekrar etmesi durumunda bilgi verebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobiliz Takip Sistemleri Mobiliz Servis Hizmeti Veremiyor İlgisiz Firma

1.959

Mobiliz araç takip sistemleri, sorunlu servis hizmeti veriyor ve aracımızdan iki aydır veri alamıyoruz. Sorunu çözemedik...

Seyir Araç Takip Araç Takip Sistemim 5 Aydır Aktif Olmadı Ve 5 Aydır Fatura Ödüyorum

2.629

20 Haziran 2023 tarihinde şirketimin bir aracıma, firmanın yönlendirdiği serviste Seyir Araç Takip sistemi taktırdım. Ar...