to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Renault Clio aracım Antalya Muratpaşa’daki yetkili serviste yaklaşık 1 aydır beklemektedir. Aracımın tampon, çamurluk, ön teker ve ilgili mekanik aksamlarının onarımı için parça beklendiği, parçalar gelmediği için onarım işlemine başlanamadığı söylenmektedir.
Bu süreçte servisle telefonla iletişime geçmek istediğimde çoğu zaman telefonlara ulaşılamamakta, ulaştığımda ise sadece parça tedarik sürecinde olduğu bilgisi verilmektedir. Dosya numaram 25579301’dir.
Aracımın uzun süredir serviste beklemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Parça tedariği sürecinin acilen hızlandırılmasını ve onarım işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
2022 model Renault Clio marka aracım ile yaklaşık 1,5 ay önce kaza yaptım. Aracım şu anda Antalya’da özel bir serviste beklemekte. Sigorta şirketi tarafından onarım kararı verildi ve aracım için yedek parça temininin Seyidoğlu Otomotiv üzerinden yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi.
Ancak Seyidoğlu Otomotiv tarafından parça temini bir türlü gerçekleşmediği için aracımın onarımına başlanamıyor. Daha önce parçaların gönderildiği söylendi fakat bugün itibarıyla Antalya’daki özel servis, parçaların hâlâ kendilerine ulaşmadığını belirtiyor. Bu nedenle uzun süredir aracımı kullanamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Seyidoğlu Otomotiv’in, aracım için gerekli yedek parçaları ivedi şekilde Antalya’daki özel servise göndermesini ve onarım sürecinin daha fazla uzatılmadan başlatılmasını talep ediyorum.
Böyle bir firma ile daha önce karşılaşmadım. Kaza yaptığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. 2025351023014 dosya numaram ile ilgili olarak, eksperin tespit ettiği parçalar 25 gündür kargoda teslim edilmiyor. Aradığımda telefonlar açılmıyor. Sürekli yeni sorunlarla karşılaşıyorum. Parçaları ted...
Yorumlar