Volkswagen Passat Parça Teslimi Gecikti İletişim Sağlanamıyor Mağduriyetim Sürüyor

04.08.2024 tarihinde kaza yaptım ve aracım olan Volkswagen Passat 2015’i servise teslim ettim. Serviste ön tampon çıtası ve tampon bağlantı plastiği parçalarının temini için Seyidoğlu Otomotiv’den parça bekleniyor. Ancak, 9 gündür hem servisi hem de Seyidoğlu Otomotiv’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sigorta ve eksper yoluyla işlem başlatılmış olmasına rağmen, tedarik sorunu nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Parçaların aracımın bulunduğu servise acilen tedarik edilmesini ve aracımın en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.



27.03.2025 tarihinde yaptığımız kazadan sonra dosya durumunda sona gelinmiş olup, Seyidoğlu Otomotiv'e düşen yedek parça tedariğimiz yapılmıyor! 2020 model Passat aracım 1 aydır bekliyor. Parça tedariği bir türlü gerçekleşmedi. O kadar parça listesi içinden yalnızca 1 küçük parça gönderilmiş. Arabam...
Volkswagen T-Cross 2025 model aracım için kazalı parça tedariki konusunda Seyidoğlu Otomotiv ile ilgili sorun yaşıyorum. 8 gün önce dosya numarası 11842815 ile parça talebinde bulundum. Ancak parçaların kargoya verilip verilmediğiyle veya sürecin hangi aşamada olduğuyla ilgili hiçbir bilgi alamıyoru...
Yorumlar