Volkswagen Passat Parça Teslimi Gecikti İletişim Sağlanamıyor Mağduriyetim Sürüyor

10 Ekim’de yaşadığım kaza sonrası aracım Volkswagen Passat’ın sol ön kapısı ve çıtasının değişimi için Seyidoğlu Otomotiv a. Ş. İstanbul şubesinde işlem başlatıldı. Kasko şirketim “Hep İyi Sigorta” ödemeyi gerçekleştirdi ve parçanın temini için firmanın ismini iletti. Ancak o tarihten bu yana parça teslim edilmediği için aracım serviste bekliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca firmanın iletişim numaralarını aramama rağmen telefona ulaşamıyorum, parçamın nerede olduğunu ya da ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Ayrıca sigorta şirketimle de görüştüm, ödemede herhangi bir sorun olmadığını ve parçanın gönderileceği bilgisini aldım. Buna rağmen firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Parçamın bir an önce temin edilip teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Parça Tedarikindeki Gecikme Mağduriyetimi Artırıyor!

Parça Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Araç Kullanılamıyor

Sigorta Sürecinde İletişim Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi

25 gün önce yaşamış olduğum ufak bir kaza sonucu aracımı bir firmaya bıraktım. Karşı tarafın kusurlu olması sebebiyle aracım sigortadan yaptırılacak. Eksper, parçaların siparişinin Seyidoğlu firmasına verildiğini, onunla alakalı bir şey kalmadığını söylüyor. Firmayı defalarca aramama rağmen telefonl...
Yanlış Parça Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1,5 Aydır Mağdurum!



Yorumlar